JJ游戏玩家接到电子商务平台客服的电话，声称网上购物产品存在质量问题，承诺退款并支付赔偿但这是一个骗局。昨天，兰州反欺诈中心发布了典型的电子欺诈案件预警，提醒公众，所有声称自称电子商务、物流客户服务、网上购物商品质量问题或快递丢失是欺诈。
JJ租号骗子冒充客服退款诈骗
2023年12月26日，城关区居民杨报警称，他接到电子商务平台客服的电话，称他在网上购买的童装存在质量问题，承诺退款并支付双倍赔偿。杨添加对方为支付宝好友后，对方发送退款链接。杨按要求如实填写了身份证号码、银行卡号码等个人信息和验证码。随后，银行卡中的资金四次转移，共计2万元。
网络贷款诈骗
2022年12月28日，七里河区居民贾报警称，他收到一条信息，称贷款平台上的贷款金额已经增加。如果您需要贷款，请点击链接申请。贾最近急需资金周转，于是点击链接在贷款平台上申请贷款额度。此后，该平台显示，贷款金额已获得批准，但无法提取现金。贾某联系客服，对方表示其银行账户流量不够，需要刷足够的流量证明其还款能力才能放款。贾某信以为真，便向对方提供的账户多次转账共计2万元。
虚假中奖诈骗
安宁区居民黄某于2023年12月29日报警称：其子女正在报警。QQ我认识的一个朋友发消息说，他们公司正在举办抽奖活动，给孩子们留下了获奖的地方，让他们点击链接免费领取礼物。孩子信以为真，便点击链接填写了信息。之后，对方表示，未成年人需要登记父母的微信进行认证才能引诱孩子提供黄的微信和支付宝支付码。之后，黄某的微信、支付宝上共计8000元被转走。