关于进一步规范管理防止未成年人沉迷网络的通知明确要求，严格网络游戏用户账号实名注册登录，不得以任何形式向用户提供游戏服务不使用真实姓名登录的人。需要注意的是，它指的是用户，而不仅仅是未成年人。也就是说，向不实名登录的用户提供游戏服务是违法的。

——中国法学会会员部副主任彭玲

8月30日，国家新闻出版总署发布《关于进一步严格管理有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，未成年人游戏新规正式实施。根据规定，未成年人只能在五、周六、周日和法定节假日20:00-21:00玩网络游戏。

面对突如其来的限制收紧，很多未成年玩家都想方设法“破解”防沉迷系统，一些“防沉迷”的黑灰色行业也迅速发展起来。未成年人网络游戏新规出台后，部分网店向未成年人出租游戏账号，提供人脸解锁服务，绕过游戏实名认证。同时，各种网络骗局也针对未成年游戏玩家，声称可以将未成年游戏实名信息改为成人，从而解除防沉迷，被不少玩家蒙骗。

9月8日，中宣部、国家新闻出版总署会同中央网信办、文化和旅游部等部门，对重点网络游戏企业、游戏账号出租和销售进行了采访平台和直播平台，要求相关企业坚决落实相关要求，切实保障未成年人身心健康。

一片混乱

在线平台最低1元可租成人账号

很多家长普遍反映，仍有大量游戏公司要求用户注册登录过于简单，缺乏生物识别等身份认证措施，导致实名制无用。也有不少孩子通过网络平台租借或购买成人账号，以绕过防沉迷监管，让家长很头疼。

针对游戏账号转售转租问题，记者对一些常用的互联网和电商平台进行了调查。

在百度搜索引擎输入“租号”一词，页面显示“最便宜的租号”、“无需实名认证的租号平台”等大量归纳词条。

记者随后打开多个电商平台发现，还有大量的游戏账号出租和销售业务。游戏租用价格从1元到几百元不等，最低1元即可租用一个账号。有的店铺涵盖了50多个不同类型的网络游戏，不少卖家显示，单个热门游戏租借账号月交易量超过2000，月总交易量超过40000。在某二手交易平台，记者进入“游戏租赁账号”，平台推荐的“游戏频道”被详细分类。不仅可以看到“1元起租一个账户”，还有所谓的“提升订单赚钱”“买个账户“放心交易”等诸多项目。不少商家在商品描述中表示，只要支付成功，就会自动发送账号密码、不限时间等内容。在另一个电商平台设置的游戏账号分类中，甚至还有一个特殊的“无上瘾账号”项。

记者发现，网络社交平台是账号租售的“重灾区”，交易隐蔽性更强。 QQ软件上，部分群管理员将“卖号”“买号”换成了谐音字，引导用户私下交易。某QQ群租借账号广告中明确标明“卖家包裹可通过人脸识别删除”等信息，明显诱导未成年人购买。在百度贴吧，以游戏租赁和购买为名的游戏账号众多，充斥着各种热门网络游戏账号的交易信息，部分用户甚至将游戏账号命名为“认证通过，无需再次人脸识别”。在小红书内，记者搜索发现，也有大量用户发布游戏账号租售的帖子。

未成年人轻松租买账号，缺乏平台监管

记者发现，多家电商平台已将“游戏账号交易”服务纳入虚拟商品范畴，提示用户在网络游戏中交易虚拟商品需年满18周岁，并提交实名认证的身份信息。拦截未成年人网络游戏的虚拟商品交易。那么，未成年人真的不能购买游戏账号吗？

记者使用一名15岁儿童的实名认证账号，尝试在多个电商平台购买游戏账号。在淘宝网，部分商家页面出现了未成年人拦截界面，但记者还是在更多未设置未成年人拦截界面的店铺购买了“租号服务”。在拼多多，不需要任何认证，直接购买即可。在京东商城，商家只会自动回复“订单已默认为成人”的消息。下单后，记者很快就收到了游戏账号和密码。对上述用户和商家违规出租、出售网络游戏账号的行为，已向相关平台进行了举报和投诉。

几天后，记者再次登录相关平台发现，在京东平台上，记者报道的游戏账号产品均显示已下架，相关信息搜索“游戏租借号、销售号”找不到。在淘宝网，被举报的账号租借商品下架，未成年人交易拦截功能加强，但账号租售店铺依然存在。拼多多平台上报道的产品仍在销售中，无论用户是否成年，仍然可以购买相关产品。社交平台方面，对于记者的举报，QQ回复称“暂时无法确定举报对象是否违规”。

9月6日，腾讯游戏公开回应称，账号租售严重破坏了游戏实名制和未成年人保护机制。截至目前，腾讯已向20多家账户交易平台和多个电商平台提起诉讼或发函，要求暂停相关服务。

未成年人让爷爷奶奶刷脸绕过“防沉迷”

近日，据央视报道，虽然不少游戏厂商引入了人脸识别技术，但在游戏过程中会弹出人脸识别窗口验证玩家身份，但商店会提供相应的解锁服务。有中学生在接受央视采访时表示，半数以上同学可以解锁防沉迷系统，引发社会关注。

近日，一张“凌晨3:00疑似60岁男子”的照片在网上流传。 9月9日，腾讯回应：经调查，该账号已多次通过人脸验证，系统认为确实是“我”在玩游戏。至于是否属于现实中的“别人换了人脸”，我们无法判断。腾讯在声明中还表示，存在“父母当孩子脸”和“租售账号当脸”的可能性。

据悉，只要33元在线租账号两小时，依然可以绕过游戏防沉迷系统。 “整个过程没有触发任何实名认证系统。”网上也有短视频显示未成年人让祖父母刷脸绕过防沉迷系统。

有媒体报道称，游戏升级防沉迷系统后，未成年玩家拿着iPad哭了。未成年人在错过当天仅有的1小时游戏时间后，发现了情绪崩溃、翻滚和哭泣的短视频。网上流传甚广。 “我的一个玩网络游戏的同学这几天情绪很激动。”一名小学生回家后告诉父母。

上周末，《王者荣耀》在为未成年人玩游戏的一小时内“崩溃”。一些未成年人选择在网络游戏评分上“发泄”多余的精力。在此期间，许多网络游戏在应用商店和游戏平台都获得了 1 星。 《王者荣耀》、《和平精英》等游戏曾一度以低于2分的成绩刷屏。

B 调查

“未成年人可以改成成年人”灰黑色产业链背后的骗局

卖家：声称88元人脸识别已打包15次

有玩家告诉南都记者，游戏账号交易现象已经存在多年，并没有因为防沉迷而发展。有些玩家想要一个等级更高或者装备更好的账号，或者想要一个“小号”，就会选择购买或者租用别人的账号来玩。不过在最新的防沉迷政策出台后，很多不需要租用账号的未成年人也会用这种方式玩更长时间的游戏。

南都记者调查了解到，在最新未成年人防沉迷政策出台后，除了租售账号外，网络上还出现了另一条更隐蔽的灰色产业链——部分卖家表示可以“不要” t 换户口，把实名认证信息改成“大人”。据记者调查，市面上的这些服务很多其实都是一种诈骗手段，但也有不少未成年人被骗了。

记者在QQ上搜索《王者荣耀》相关QQ群，发现有4位卖家。他们都表示，即使游戏账号已经实名验证为未成年人，也可以解绑改成成人，这样游戏就不受时间限制，价格在35-88元不等。当记者询问后续游戏过程中遇到的人脸验证如何解决时，对方表示可以解决人脸验证问题，无需担心。其中两位卖家表示“一次就是永远”，人脸验证永远不会再弹出。另外两位卖家表示jj游戏淘宝租号，如果弹出来，卖家会帮忙做人脸识别。其中，一位开价88元的卖家表示，可以打包人脸识别15次。 15次后，玩家可以选择一张年卡进行人脸验证，价格为188元。

微博和百度贴吧两位卖家表示，如果账号绑定了未成年人的身份信息，实名认证无法更改。 “没有一个未成年人可以改变它，”一位卖家说。

买家：购买“释放卡”被骗数十万元

记者通过“腾讯成长卫士”公众号查询实名信息修改规则。规则说明，如果游戏实名信息为未成年人，则不能修改；游戏实名信息为成人，每年有机会修改一次。

那么，QQ卖家声称的“未成年人实名信息可以更改”真的可以通过技术破解系统，还是一种欺诈手段？记者找到了一名想要修改实名信息的未成年玩家，让他联系了一位声称“35元+脸改实名”的卖家。卖家表示只需要提供游戏账号，10分钟内帮他修改实名认证信息，还发两张打码的成人身份证照片，并承诺“包售后”，即即，保证后续人脸验证问题得到解决。

玩家向卖家转账35元后，等了10分钟，发现自己的实名信息没有变化。这时，卖家又发来一张截图，称自己需要花95元购买一张解除防沉迷限制的“除名卡”。实名修改成功后，95元返还给他。至此，玩家基本确定这是一场骗局。

记者发现，已有玩家被类似套路骗取巨额资金。在百度贴吧《王者荣耀吧》中，一位玩家描述了自己被骗的经历。骗子声称花128元可以帮面子，然后以其他理由要求玩家转账。玩家最终被骗了600多块钱。

另一名被骗玩家表示，此类骗子通常会在微博、贴吧等公共讨论区寻找被骗人，然后私信玩家添加QQ好友，然后让玩家通过微信或支付宝转账。

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9月5日消息，“男生因解决游戏防沉迷限制被骗1000多元”。江苏一学生为了解除未成年人的游戏时限，加了一个陌生人为好友。在对方的引诱下，他将自己妈妈的微信账号和密码告诉了对方，对方通过微信诈骗了他1000多元。

技术：灰黑生产与“防沉迷”长期并存，技术手段共同“进化”

其实，未成年人与“防沉迷”的斗争并没有刚刚开始。利用这种斗争来从中获利的灰黑色产品早已存在，并与游戏厂商的技术手段一起“进化”。

据央视报道，腾讯的未成年人防沉迷系统于2007年推出。大约10年前，防沉迷系统对未成年人玩家的限制主要体现在玩了一定时间后每天，游戏经验和奖励都归零，无法继续升级，但还能继续玩下去。后来，系统对未成年人的游戏时间进行了严格的限制。在9月1日未成年人游戏“每周三小时”新规则出台之前，腾讯将未成年人的游戏时间限制为每天一个半小时。将被强制下线。

一名成年玩家告诉南都记者，未成年人通过修改实名认证来规避防沉迷系统，这一直是“例行操作”。早在七八年前，还没有人脸识别这样的方法，实名认证非常容易。 “你可以买别人的身份证信息，有时候甚至不用花钱买，网上一搜就可以找到别人的身份证。”

引入人脸验证后，游戏对未成年人的限制更加严格。在“腾讯成长守护者”微信公众号中，腾讯对人脸验证规则进行了解释：“人脸识别验证主要针对经公安实名验证确认为成人，但游戏内行为特征疑似未成年人，进行二次身份认证，已被纳入防沉迷的未满18周岁未成年人不再需要进行人脸识别验证。”

也就是说，未成年人即使绑定了成年人的身份信息，仍然面临不规则的人脸验证。但是，在灰黑生产的业务链中，已经有对抗人脸验证的方法了。

据21世纪经济报道，记者在租用账号玩《王者荣耀》时，弹出了人脸验证页面。记者联系该店客服后，客服发了一个网站，要求截取网站上显示的二维码。发给客服。当记者再次进入游戏时，不再需要人脸验证。报道称，这是因为卖家可以通过第三方登录平台绕过《王者荣耀》官方渠道，避免触发人脸识别系统。

不过，腾讯对黑产手段的反应也很快。南都记者在卖家朋友圈看到，人脸识别“截图二维码”的方式已经不可用了。 “9月6日凌晨，腾讯暗中取消了人脸二维码。它将不再播放。如果它不能发送二维码，它可能会面临破产……”他写道。第二天，卖家又在朋友圈发帖“工作已经开始了”，称有新方法可以通过人脸识别，“只要我这边的方法不是（腾讯）修复的，都可以完成。”

虽然不少网友调侃黑品卖家“一尺高，恶魔一尺高”，但在百度贴吧、微博超话等社区，大部分玩家对“解瘾”的反应是——骗局在采访中，不少玩家表示，如果有人声称防沉迷系统可以通过技术手段解锁，那基本上是难以置信的。

9月11日，“腾讯成长守护者”公众号也发文，“防沉迷解决不了jj游戏淘宝租号，请不要相信骗子！”

08-11版统筹：周全才撰稿：南方都市报记者李亚宁、实习记者胡耕硕综合新华社、央视新闻、中新网、法制日报